企业与消费者之间(Busil△ess To Consumer)的电子商务模式利用互联网向客户提供类似于零售业的服务(简称B2C或者BtoC),是大众最为熟悉的电子商务类型,REF2912AIDBZR近年来发展非常快。目前,在互联网上有很多这类电子商务成功应用的例子,如世界著名的网上书店亚马逊书店(Am膨0n。com)、国内的天猫(tmall。com)、京东商城(360bu乒∞m)等。根据艾瑞咨询的数据,天猫和京东商城持续领先的市场占比分别为61,4%和18.6%,两者已经占据了大半个市场,见图3-10。B2C模式的特点是能迅速吸引公众和媒体的注意力,主要利润来源于公司所提供的产品和服务。

   按照交易的对象可以将B2C模式分为有形商品的"C模式、无形商品的B2C模式以及前两种类型的混合模式三种类型。