(1)信息成为企业经营的重要战略资源。传统经济中的资源主要包括土地、劳动力、资本,M1535B1而电子商务中除上述资源外,而电子商务除上述资源外.更重要的是信息和知识以及最大限度地利用网络的能力。信息成为衡量国家和个人竞争力的重要指标.国家之间的竞争由物质和资金的竞争逐渐转向信息(知识、人才)的竞争,而互联网真正构造了信息资源宝库。

   (2)电子商务是全球化、网络化的经济。信息技术、网络的发展促进了经济一体化的发展,电子商务则是实现全球经济必然的商务运作方式,是世界经济一体化的最重要的助推器。在电子商务时代,企业已不是一个孤立的概念而变为世界经济网络中的一个节点,通过互联网将企业和世界连接在一起。

   (3)小企业也可以做得很强。正如未来学家约翰・奈斯比特所预见的:“现在是一个小而强的年代,所有的发展趋势都有利于中小企业,或是分割成个别企业实体网络的大公司。”任何一个小企业甚至个人,都可以通过互联网将生意做到全世界。这在传统经济模式中是难以想象的。

   (4)产品向客户的转移――个性化服务。电子商务使市场的主动权转移到客户手中,所以被称为是“一个颠倒了的市场”。企业的经营由以产品为中心转向以客户为中心,由工业化社会大规模生产的规模经济转向个性化、小批量的深度经济。囚此订单直销模式充满活力,企业将越来越采用定制销售方式或直销模式,即根据客户在网上下的订单组织和安排生产销售活动。

   (5)服务是经营之本。阿伦・费希尔教授1935年将服务作为一种新兴的产业。电子商务的开放性更强化了服务的重要性。“服务”是网上企业永不枯竭的财富源泉,电子商务崇尚并真正实现服务为本、服务为王的理念。社会生产力的发展以及社会文明的进步都使“利润”由大批量生产移向为客户提供个性化的服务。