由于业务扩充的流程控制都是通过微机信息系统来实现的,

计量人员根据业扩人员的查勘意见配备了电表,在微机信息系统上,装接工单上的记录均准确,但装接人员从表库领出表计现场安装时,发现两个电表都是一个电表厂家的,容量大小,P0102CL准确级都一样,只不过编号不同,忽视了TA变比不一样,也没认真核对TA二次接线,造成“张冠李戴”。

    业务扩充是电力营销的基础工作,基础资料的准确与否,关系到供

用电双方电费结算的准确性,必须严把业扩工作的质量关。从上面的差错可以看出,一是装接人员没有严格按装接工单的要求对号人座;二是业扩工作人员的责任心不强,没有对业扩工作全过程监督,尤其是送电前的竣工检查,没有认真检查核对,或者说检查不彻底、不认真;三是抄表人员现场抄表没有按照抄表工作规定进行检查客户的计量装置,没有认真核对计量装置的铭牌参数,只是机械的抄录电表的底码。上述三个环节工作不到位,造成这一起营业差错延续存在。