面对传统渠道增速趋缓、销售成本上升的市场现状,保险公司及中介企业纷纷通过拓展以电销、S29GL128N10TFI01网销为代表的新渠道来提升增量、降低销售成本。保险业正在逐步采用直销技术,为人们提供政策信息,以及推销人寿、健康、财产和汽车等险种的保险代理服务、进行网上报价、理赔管理等。

   保险网销用户主要来自于主动投保.退保率大大低于传统的线下行销方式。以中国太保为例,其⒛12年年报显示,其电销、网销及交叉销售等新渠道业务收入占财产保险业务收人的18.6%,同比上升6.7个百分点。

   保险业电子商务模式主要有保险公司网站、网上保险超市和网上金融超市三种。国内知名的保险公司,如太平洋、平安、中国人寿都有直销网站。网络保险超市如易保网,其保险广场(www.elD⒛.com)可以帮助客户轻松了解、比较、购买保险;帮助保险公司和保险代理人通过网络新渠道开发客户资源、提高I作效率、提升服务质量;帮助保险相关服务机构和行业降低服务成本,提高服务质量。