电子市场洗牌,品牌建设成“杀手锏”
发布时间:2007/8/30 0:00:00 访问次数:316
电子市场的数量增长速度一年快似一年,据全国电子商会统计,2000年,全国电子市场的数目比1998年增长了一倍。2002年,在此基础之上又增长了50%,到目前为止,全国电子专业市场总数已经达到了300家,而随着新一轮圈地运动的开始,2004年的电子市场数目又将有较大幅度的增长。甚至有粗略统计认为,全国范围内几乎平均每个星期就出现一个新的电子市场,营业面积也跟着成倍增长。动辄上亿元的资金投入,诱发了越来越激烈的行业竞争。
北京中关村海龙资产经营集团有限公司董事长鲁瑞清在日前深圳召开的“电子商城与商业地产开发论坛”上表示:“由于投资力度过大,电子专业市场已经供过于求,行业优胜劣汰的洗牌局面很快出现,品牌建设将成为提升电子市场价值的一大课题。”
招商难带来电子市场“品牌化”
电子市场的风起云涌不仅仅表现在数量之多,更体现在经营面积的容量之大。据鲁瑞清介绍,2002年,北京中关村电子市场经营面积约为6万平方米,现在已经有20万平方米,预计还有近10万平米的电子市场将开业。在不到两年的时间里,电子市场的营业面积远远超过过去十几年的发展速度。
卖场容量的成倍增长,是不是意味着市场容量也在同时增长呢?一位电子专业市场负责人打了一个比方,“电子市场是一块蛋糕,当少数人进入时,每个人能多分到一点,当更多的人来分这块蛋糕时,虽然每个人都有份,但所得会少很多,这是一个很简单的道理。”
显然,市场需求并没有按照经销商的愿望成倍增长,而卖场却需要更多的经销商来实现利益,由此而来就是各级城市的电子市场展开激烈的招商争夺战。为了争取到更多的商家,电子市场都把自己说得“天花乱坠”,相互挖墙角的现象屡见不鲜。有些市场招商时实行“谁给钱就给谁,结果成立一两年就倒闭了,这其中也有关联的。”鲁瑞清说。
在经历了一次次的经验和教训之后,商家和电子市场都意识到品牌的重要性,于是争相举办促销活动、注重本地消费的现象增加了,电子市场的管理规范了,变着法贴近经销商的服务多了。中国电子商会副会长兼秘书长王宁认为:“品牌化是一种趋势,今后电子交易市场的发展必然向更规范、更专业、规模化”方向发展。居安思危,在国外竞争进来之前,在北京中关村、海龙、赛格、华强电子世界等具备先进管理方式的大型电子市场中先打造出一些核心品牌,在业内形成广泛的影响力。”
如何打造品牌
“电子市场的品牌有其特殊性”,鲁瑞清认为,它是以电子市场的物理空间为外在形式,由市场和商户共同组成,以新型的经营管理和服务有特色的一种品牌,因此其品牌应由市场管理者和商户共同打造。以下主要是从管理和服务等“软件”方面来说明:了解市场和商户的特点;分清市场的责任;理清商户应该承担的责任。
市场是由投资方、管理者和商户组成,市场是管理主体,占有场地等优势,商户是经营主体,在硬件和服务方面处于对市场的依赖地位,因此市场的品牌应该是由二者形成的资源、利益、命运共同体来共同塑造。在责任方面,市场具有统一组织、统一市场理念、统一管理拱施、统一服务措施、统一策划行动等功能。市场管理者根据市场理念提出各种需要商户配合的机制,以得到商户的认可,但由于市场与商户不是隶属的上下级关系,不能以行政手段来干预,而只能以灌输和引导的方式,让商户掌握市场经营的理念和配合实现各项措施。对于商户来说,责任主要是诚信经营。市场管理者在这一过程中需要做的工作就是提升经营者的素质,经营者整体素质提高了,市场的素质才会提升。另外,商户是市场品牌实现的终端,也是支撑市场品牌的主体。
因此培养商户强烈的责任意识也是扩大市场品牌知名度的有效方式之一。以深圳华强北商贸圈的华强电子世界为例,自1998年成立以来,华强电子世界改变了过去传统的经营状况,在短短几年时间里,改善购物环境,极大地提高了市场的档次,为迅速反馈市场供求信息,华强电子世界还推出业内并不多见的市场与网站相结合的网上交易平台。如今华强电子世界已经成为珠三角电子元器件最大的集散地,它以电子元器件闻名于世,享有“中国最大电子元器件专业市场”的美誉。其品牌的影响力遍及全国。而其品牌的成功打造主要来源于先进的经营管理方式和商户良好的沟通。
当然,背景、特色、信誉、人气、售后服务质量、如何贴近商户、打击假冒伪劣产品等也是塑造电子专业市场品牌的重要因素,但是从商户利益出发,与商户进行多角度的沟通,使商户产生认同感与归属感,应该是塑造电子市场品牌的最要基础。鲁瑞清对电子市场品牌的归纳为经营能力、服务水平、管理水平、竞争手段、信誉程度的综合体现,概括说来就是科学的标准和有效的执行力的有机结合,品牌是一种无形资产,只有形成品牌,才具备核心竞争力,才能为企业带来巨大的持久的经济效益。
电子市场的数量增长速度一年快似一年,据全国电子商会统计,2000年,全国电子市场的数目比1998年增长了一倍。2002年,在此基础之上又增长了50%,到目前为止,全国电子专业市场总数已经达到了300家,而随着新一轮圈地运动的开始,2004年的电子市场数目又将有较大幅度的增长。甚至有粗略统计认为,全国范围内几乎平均每个星期就出现一个新的电子市场,营业面积也跟着成倍增长。动辄上亿元的资金投入,诱发了越来越激烈的行业竞争。
北京中关村海龙资产经营集团有限公司董事长鲁瑞清在日前深圳召开的“电子商城与商业地产开发论坛”上表示:“由于投资力度过大,电子专业市场已经供过于求,行业优胜劣汰的洗牌局面很快出现,品牌建设将成为提升电子市场价值的一大课题。”
招商难带来电子市场“品牌化”
电子市场的风起云涌不仅仅表现在数量之多,更体现在经营面积的容量之大。据鲁瑞清介绍,2002年,北京中关村电子市场经营面积约为6万平方米,现在已经有20万平方米,预计还有近10万平米的电子市场将开业。在不到两年的时间里,电子市场的营业面积远远超过过去十几年的发展速度。
卖场容量的成倍增长,是不是意味着市场容量也在同时增长呢?一位电子专业市场负责人打了一个比方,“电子市场是一块蛋糕,当少数人进入时,每个人能多分到一点,当更多的人来分这块蛋糕时,虽然每个人都有份,但所得会少很多,这是一个很简单的道理。”
显然,市场需求并没有按照经销商的愿望成倍增长,而卖场却需要更多的经销商来实现利益,由此而来就是各级城市的电子市场展开激烈的招商争夺战。为了争取到更多的商家,电子市场都把自己说得“天花乱坠”,相互挖墙角的现象屡见不鲜。有些市场招商时实行“谁给钱就给谁,结果成立一两年就倒闭了,这其中也有关联的。”鲁瑞清说。
在经历了一次次的经验和教训之后,商家和电子市场都意识到品牌的重要性,于是争相举办促销活动、注重本地消费的现象增加了,电子市场的管理规范了,变着法贴近经销商的服务多了。中国电子商会副会长兼秘书长王宁认为:“品牌化是一种趋势,今后电子交易市场的发展必然向更规范、更专业、规模化”方向发展。居安思危,在国外竞争进来之前,在北京中关村、海龙、赛格、华强电子世界等具备先进管理方式的大型电子市场中先打造出一些核心品牌,在业内形成广泛的影响力。”
如何打造品牌
“电子市场的品牌有其特殊性”,鲁瑞清认为,它是以电子市场的物理空间为外在形式,由市场和商户共同组成,以新型的经营管理和服务有特色的一种品牌,因此其品牌应由市场管理者和商户共同打造。以下主要是从管理和服务等“软件”方面来说明:了解市场和商户的特点;分清市场的责任;理清商户应该承担的责任。
市场是由投资方、管理者和商户组成,市场是管理主体,占有场地等优势,商户是经营主体,在硬件和服务方面处于对市场的依赖地位,因此市场的品牌应该是由二者形成的资源、利益、命运共同体来共同塑造。在责任方面,市场具有统一组织、统一市场理念、统一管理拱施、统一服务措施、统一策划行动等功能。市场管理者根据市场理念提出各种需要商户配合的机制,以得到商户的认可,但由于市场与商户不是隶属的上下级关系,不能以行政手段来干预,而只能以灌输和引导的方式,让商户掌握市场经营的理念和配合实现各项措施。对于商户来说,责任主要是诚信经营。市场管理者在这一过程中需要做的工作就是提升经营者的素质,经营者整体素质提高了,市场的素质才会提升。另外,商户是市场品牌实现的终端,也是支撑市场品牌的主体。
因此培养商户强烈的责任意识也是扩大市场品牌知名度的有效方式之一。以深圳华强北商贸圈的华强电子世界为例,自1998年成立以来,华强电子世界改变了过去传统的经营状况,在短短几年时间里,改善购物环境,极大地提高了市场的档次,为迅速反馈市场供求信息,华强电子世界还推出业内并不多见的市场与网站相结合的网上交易平台。如今华强电子世界已经成为珠三角电子元器件最大的集散地,它以电子元器件闻名于世,享有“中国最大电子元器件专业市场”的美誉。其品牌的影响力遍及全国。而其品牌的成功打造主要来源于先进的经营管理方式和商户良好的沟通。
当然,背景、特色、信誉、人气、售后服务质量、如何贴近商户、打击假冒伪劣产品等也是塑造电子专业市场品牌的重要因素,但是从商户利益出发,与商户进行多角度的沟通,使商户产生认同感与归属感,应该是塑造电子市场品牌的最要基础。鲁瑞清对电子市场品牌的归纳为经营能力、服务水平、管理水平、竞争手段、信誉程度的综合体现,概括说来就是科学的标准和有效的执行力的有机结合,品牌是一种无形资产,只有形成品牌,才具备核心竞争力,才能为企业带来巨大的持久的经济效益。