工作要求 OM6217SS

   (1)严格按照工作职责划分,把异常处理工作任务分解到线路、台区责任人。

   (2)各项处理工作原则上要求在30天内完成,对涉及设各更换、线路改造等繁杂项目工作,处理期限可视实际情况适当放宽。

   (3)线路、台区责任人依据线损异常原因分类触发相关专业流程,具体如下:

   1)初判为抄表数据错误等原因造成的线损异常,触发抄核收专业的冲正退补流程。

   2)初判为抄表时间不同步等原因造成的线损异常,触发抄核收专业的抄表区段及抄表计划管理流程。

   3)初判为窃电、违约用电、客户谐波等原因造成的线损异常,触发用电检查专业的专项检查流程。

   4)初判为客户侧表计或终端故障、残旧等原因造成的线损异常,触发计量专业的客户侧电能计量装置故障处理流程或计量专业的计量自动化终端故障处理流程。

   5)初判为线路关口表计故障等原因造成的线损异常,触发计量专业的厂站侧电能计量装置故障处理流程。

   6)初判为台区总表或配变终端故障等原因造成的线损异常,触发计量专业的公变侧电能计量装置故障处理流程或计量自动化终端故障处理流程。

   (4)相关专业应在规定的期限内落实处理措施,因客观原因未能在期限内完成处理任务的,可提出延期申请,由营销主管批准并调整异常处理期限。

   (5)跟踪人员应对照异常处理措施的落实情况逐项进行检查,并判别处理后线损动态监测结果是否正常。