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投诉举报及规范停电管理的稽查2018/10/7 19:06:30
2018/10/7 19:06:30
投诉举报及规范停电管理的稽查HCPL-0201-500E供电企业为广大客户提供电力供应及相关服务行为,客户可以通过各种渠道反映在接受电力服务过程中遇到的问题,供电企业应按照《供电服...[全文]
检查下列各类电能表是否按要求进行了现场检验2018/10/6 21:01:17
2018/10/6 21:01:17
检查下列各类电能表是否按要求进行了现场检验:1)I类电能表至少每3个月现场检验1。P2003BEA2)Ⅱ类电能表至少每6个月现场检验1次。3)Ⅲ类电能表...[全文]
档案中的电能表状态与实际不一致的客户实施现场核对稽查。2018/10/6 20:58:24
2018/10/6 20:58:24
档案中的电能表状态与实际不一致的客户实施现场核对稽查。1)新装居民电能表错接客户。P2003BDG居民住宅小区,商品房先装表后销售房源,则生成档案中的电能表状态和户名不对,实施单项...[全文]
检查新购入的2.0级电能表2018/10/5 22:19:19
2018/10/5 22:19:19
检查新购入的2.0级电能表,是否按《2.0级交流电度表的验收方法》(GB39251983)和国家电力行业的有关规定进行验收,要求电力相关部门出具验收清单和验收报告,核对检验率、合格率和不合格率...[全文]
现场新型防撬铅封的稽查2018/10/5 22:11:22
2018/10/5 22:11:22
现场新型防撬铅封的稽查。在一般情况下,正常的新型防撬铅封表面光滑平整、完好无损,KAQV216S-TL一旦开启铅封就破坏了原貌。根据本地电力企业对铅封的分类及使用范围的规定,检查铅封的标识字样,...[全文]
稽查用电客户故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效的用电窃电行为处理2018/10/4 23:39:33
2018/10/4 23:39:33
稽查用电客户故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效的用电窃电行为处理,应注意如下事项:OAA160P(1)用电检查人员应在用电检查工作单,违章用电、窃电通知书和用电检查结果通...[全文]
稽查处理应符合《供电营业规则》的具体规定:2018/10/4 23:14:45
2018/10/4 23:14:45
稽查处理应符合《供电营业规则》的具体规定:1)属于两部制电价的用户,NE555应补交私增设各容量使用月数的基本电费,并承担三倍私增容量基本电费的违约使用电费。2)其他...[全文]
客户用电事故处理稽查2018/10/3 21:12:15
2018/10/3 21:12:15
客户用电事故处理稽查OP07ECSA稽查用电检查人员在接到客户电气事故报告后,是否及时配合相关部门或事故调查组,到事故现场对事故开展调查,是否协助客户制定或完善整改措施和电气事故预...[全文]
在倒间操作中,为防止倒送电,应注意以下事项2018/10/3 20:53:54
2018/10/3 20:53:54
在倒间操作中,为防止倒送电,应注意以下事项:1)两条以上线路同时供电的用电客户,OP07CSZ无论是分段运行还是环网运行,因故不能安装机械的或电气的闭锁装置的,这些线路的停电检修或...[全文]
措施可以从以下方面作延伸和探讨2018/10/2 20:29:08
2018/10/2 20:29:08
措施可以从以下方面作延伸和探讨:P0080SALRP(1)实行流程核定(是否追补)审批制度,通过内联单或传票形式,经计量班长到部门负责人逐层审批,不利因素就是增加工作量。...[全文]
有关单位在发现问题次月按照规定对多收客户的基本电费执行电费退补流程2018/10/1 21:20:39
2018/10/1 21:20:39
一是没有严格核对有新装增容业务流程的客户在流程处理完毕后的首次计费月份的抄表结算复核单。LD1117V33二是客户增容当月的基本电费,没有按照实际使用天数计收。经稽查...[全文]
​抄表员未按规定轮换抄表片区情况稽查。2018/10/1 20:56:40
2018/10/1 20:56:40
抄表员未按规定轮换抄表片区情况稽查。LAVI-U252VH9014年8月,某位抄表员从⒛13年4月1日至~9014年8月1日一直对抄表区段为××××的客户进行抄表,未严格按《××公...[全文]
电费核算稽查2018/9/29 21:16:46
2018/9/29 21:16:46
1.电量电费核算稽查JCBM-1000DR前面介绍了对客户应执行的电价和电量核算所进行的稽查,只要认真核对客户的电价与相应的电量对应结算,并将核算的结果与电费结算人员计算的结果进行...[全文]
其他非计量因素原因的稽查2018/9/29 20:46:41
2018/9/29 20:46:41
其他非计量因素原因的稽查。非计量因素造成的电量电费波动异常的原因一般可以分为以下三种,QCA8171-BL3A-R而且往往没有相应的营业手续来解释电量电费波动异常的原因:①客户用电容量突然改变;...[全文]
核算稽查2018/9/29 20:39:28
2018/9/29 20:39:28
电费核算是电费管理的中枢,它是审核结算员依据抄表员取得的有关用电数据按不同类别及倍率计算出用电量,再按国家规定的电价和计收电费方式计算出电费,Q1113A-STS-E2并开具电费发票作为向客户收...[全文]
检查基本电价的确定是否正确2018/9/29 19:32:08
2018/9/29 19:32:08
检查基本电价的确定是否正确OE965-A-O-T1按照电价分类规定:对于变压器容量在315kVA及以上的工业客户,执行大工业电价。其中,基本电价有两种计费方式,一种是按变压器容量计...[全文]
抄表前稽查2018/9/28 21:42:38
2018/9/28 21:42:38
抄表前稽查K4S641632H-UC75抄表前稽查抄表到位率,其方法主要为稽查员前期抄表分析法。按照供电企业确定的抄表周期,在抄表员抄表前,稽查人员到客户处抄录电表,记录抄表区册的...[全文]
装表接电时将A相电流互感器极性反接。2018/9/28 21:21:19
2018/9/28 21:21:19
装表接电时将A相电流互感器极性反接。K4S511632D-UC752005年8月,某供电企业接到某抄表员反映,某器具厂投产5个月,累计用电量却只有⒛60kWh,与该厂的用电负荷实际...[全文]
如客户现场装有计量装置2018/9/26 20:22:50
2018/9/26 20:22:50
如客户现场装有计量装置,却无电费交缴证据,应查计量装置是否由供电部门装接,判断属于下列哪种情况:P0220SBLRP计量装置产权属供电部门装接记录遗失或未及时将工作单返回业务受理部...[全文]
营销I作质量是衡量供电企业电力营销管理水平的重要标志2018/9/25 21:06:40
2018/9/25 21:06:40
营销I作质量是衡量供电企业电力营销管理水平的重要标志,是供电企业经营成果、OB2281AMP服务质量的综合体现。近年来,电力营销工作通过企业内部管理规范化建设,营销管理体制逐步健全,营销管理工作...[全文]
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