电能表实际行度与系统记录不对应现象稽查。 LBC100UH

   某供电所某店(户号××××××××××)营销管理系统⒛14

年8月6日抄表止码346kWh大于⒛14年8月25日以后现场拍照显示的电能表止码为341kWh,多抄5kWh,存在抄表不正确。

   9O14年8月,稽查人员对抄表管理情况进行在线稽查。~9014年8月

初,各供电所完成8月抄表工作后,稽查人员导出部分用电异常的客户清单下发各供电所获取抄表例日后的电表照片,并与营销管理系统8月的抄表止码对比,发现部分单位存在抄表不正确,如某供电所的某店。

   一是该户以外出打工为主,自⒛12年6月起已不用电,供电所抄表人员因责任心不够强,自⒛12年6月抄录该户电表止码346b叱,已抄大5叱,但之后每次抄表仍未发现错误,存在未认真到位抄表,有估抄现象,违反了《公司抄表管理细则》第5.1.5.9条“不得漏抄、估抄,严禁委托客户抄表和私自委托他人代抄表的规定”。

   漏抄、估抄的后果和风险,除影响线损,造成电量、电费错误外,还会导致客户投诉事件,企业形象受损。更严重的,可能会产生违法违纪事件,如抄表员与用户勾结采取少收少计电量的手段或方式,以此作为盈利的目的,使供电企业蒙受损失。

   此案例可以看出,抄表不到位的稽查要点在于如何获取异常样本的

客户清单。此次稽查发现存在抄表不到位的客户主要集中在用电量为0或用电量小且连续几个月用电量较均衡的居民客户,今后稽查可重点关注此部分客户。