1,预安排停电管理 MAC-12GL+

   预安排停电应尽量减少重复停电次数。计划施工、检修停电至少提前7天制订计划,临时施工、检修停电至少提前24小时上报;其中计划检修一般要求通过营业场所、供电企业网站等提前7天公告,并通知到重要客户、大客户、专用变压器客户和大型居民住宅区。临时检修提前24小时通知到重要客户、大客户、专用变压器客户和大型居民住宅区。

   2,故障停电管理

   “955cJS”服务热线24小时受理供电故障报修服务,供电企业工作人员到达现场抢修的时限,自接到报修之时起,城区范围不超过45分钟,农村地区不超过90分钟,边远、交通不便地区不超过2小时。因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的,向客户做好解释工作。

   3.限电停电管理

   供电企业要对错峰客户100%提前告知,须按政府批准的错峰计划及有关规定和程序,根据电力供应缺口来执行。