近日由信息产业部特批，江苏省在国内率先新建的4条带宽为155兆直达国际通信关口局的数字带宽专用通道。专用信息通道建成后，可直通日本和欧美。目前国内还没有一个省份有如此待遇。包括南京、苏州、无锡、常州等地的软件企业（包括软件园），特别是需要通过互联网与国外客户频繁交流的外包企业将享受这些带宽，且资费大大低于现行市场标准。

　　易观国际认为，国际信道的扩增，将令江苏大规模承接来自日本ito和bpo业务的能力大大增强。而借助日本经济互联网化的加深和基础设施建设的领先，江苏的对日ipo和bpo规模将快速提升。

　　原因如下：

　　一、发包方：日本发向海外的ito和bpo业务将不断加大

　　日本ito和bpo需求在不断扩大：根据21世纪以来日本政府推出的e-japan战略、e-japan战略ⅱ和u-japan战略以及《it新改革战略》，到2010年日本将建成一个“任何时间，任何地点，任何物品，任何人”都可以上网的环境，同时要以it提高制造业、服务业等经济、产业的生产力（特别要求强化中小企业的相关措施）以及强化ict产业的国际竞争力。这意味着未来日本的产业乃至整个经济运作都将高度互联网化，最典型的例证就是，前不久日本第2大电信运营商kddi和日本微软宣布将在面向企业的saas型应用服务的提供方面展开合作。因而，这样政策环境必将带来大量的it服务需求，此外，通过互联网进行交付的服务种类和规模也将不断扩大。

　　然而与之形成对比的是：日本的土地资源有限、人力成本高昂、以及人口老龄化带来的理工科学生数量持续减少和it人才不足，这些瓶颈必然驱使日本企业和单位将部分非核心的、劳动力密集型的、利润相对较低的软件开发、it系统向外外包，而随着互联网化的深入和成本压力，日本企业bpo规模也将高速增长。

　　易观国际认为，这些外包业务最终将大量发往劳动力成本更低的海外国家和地区。这是因为：

　　1、目前it外包服务仍然是劳动密集型工作，日本国内it人才将长期不足，同时人员力成本也较高；

　　2、日本软件与信息服务产业本身也有跨国发展的趋势。如富士通、nec等公司的海外分支的总人数2010年都将达到约1万人的规模。

　　二、接包地：江苏承接ipo、bpo业务的优势

　　1、通过互联网提供服务的能力增强：江苏在国内率先新建的4条带宽为155兆直达国际通信关口局的数字带宽专用通道，相当于在原来的带宽基础上扩充4倍，且资费大大低于现行市场标准，未来江苏企业向境外提供网上实时服务的限制将被大大消解。过去，由于带宽限制，部分江苏外包企业的境外客户常遇到登录不了公司网站、发送数据速度缓慢、难以进行网络视频会议等情况。随着日本外包服务互联网化程度的快速提升，江苏在带宽上的优势将迅速显现。

　　2、区域经济优势：同样是离日本较近的地区，但江苏的苏州、无锡、南京等城市构成的长三角城市带，it产业已形成集群，从硬件制造到软件开发，产业链比较完备，因此较之其它外包地区可以提供种类更丰富的ito、bpo服务；其次由于毗邻对日外包重镇的上海，可以大量承接来自上海的转包；再次，金融、制造业发达，各类业务流程人才更丰富；最后，经济发展水平高，有能力提供与之相应的高水平外包服务。

　　易观建议

　　1、对于富士通这样致力于使日本it外包业务成为其主要收入来源的企业，应该重视在江苏的it外包机构的建设和bpo人才的积累。

　　2、江苏的ito和bpo企业应尽早争取更大的国际带宽，保证通过互联网实施的部分对日服务的时效和未来的发展空间。