位置:51电子网 » 电子资讯 » 国际新闻

苹果证实iPad存在Wi-Fi连接问题

发布时间:2010/4/7 9:35:56 访问次数:645

据国外网站报道,苹果ipad已经成功上市,上个周末单日销量超过30万台。但一片阴云却笼罩过来,苹果支持论坛遭到用户抱怨的连续轰炸,这些抱怨集中在ipad无法持续稳定地保持wi-fi连接上。

苹果论坛上的一则题为weak wifi pages(糟糕的wifi页面)的信息,在ipad上市48小时后浏览次数就超过了1万次。以下是摘选的2条用户评论:

一条评论称,我的16gb版ipad上wifi信号也很弱,即使是站在wlan路由器的面前,信号也是时强时弱。实际上路由器的信号非常强,其他电脑都能收到很强的信号,即使在20-30米远也是如此。

另一条评论称,在房间里,我的iphone、ipod touch、两台macbook pros笔记本、苹果电视和ps游戏机都是满格信号,但ipad却只有1-2格信号。

用户猜测信号弱是wifi天线问题导致的,也有人猜测可能是软件问题。一个事实似乎证实后一种猜测,论坛上的多数完全运行苹果网络的用户没有出现同样的问题。

有评论称,使用他岳母的actiontec verizon fios路由器会出现上述问题,但回到他自己的房间,使用 time capsule和airport extreme时,却没问题。

周一苹果在knowledge base页面上发表文章,讨论该问题。此文章不仅就修复问题提出建议,也说明苹果非常认真地看待此问题。文章称,支持2.4 ghz和5 ghz频段的第三方wi-fi路由器可能出现连接问题,建议用户为每个频段的网络设置不同的ssid,确保每个网络使用同样的安全设置(wep、wpa或wpa2)。

苹果建议

如果你出现连接问题,在苹果提出更明确的解释和修复措施前,可采取以下补救措施:

升级路由器的固件  在ipad与家庭网络连接前,确保固件是最新版的,使路由器具有完整的功能。

换下路由器位置  察看路由器是否太接近引起干扰的设备,因为微波、无绳电话、无线键盘和蓝牙设备都会干扰w-fi信号。

 

确定路由器的无线标准  目前多数路由器不仅支持802.11n,也支持a、b和g网络,将你的路由器设置一个最好的网络,并在其他无线设备上也做同样改变,ipad支持802.11n,因此尽可能使路由器与之匹配。

更改路由器的加密设置  通常安全不是问题,但如果要提高网络性能,可能需要更改安全设置。尝试改变加密设置,看是否能改善连接。苹果也建议用户在整个网络中使用同样的安全设置。

重命名网络   苹果提出的这个建议似乎有些奇怪,不过也可尝试下。为每个频段建立不同的wi-fi网络名称,例如,在802.11b/g网络名称中加个g,在802.11n网络名称中加个n。

据国外网站报道,苹果ipad已经成功上市,上个周末单日销量超过30万台。但一片阴云却笼罩过来,苹果支持论坛遭到用户抱怨的连续轰炸,这些抱怨集中在ipad无法持续稳定地保持wi-fi连接上。

苹果论坛上的一则题为weak wifi pages(糟糕的wifi页面)的信息,在ipad上市48小时后浏览次数就超过了1万次。以下是摘选的2条用户评论:

一条评论称,我的16gb版ipad上wifi信号也很弱,即使是站在wlan路由器的面前,信号也是时强时弱。实际上路由器的信号非常强,其他电脑都能收到很强的信号,即使在20-30米远也是如此。

另一条评论称,在房间里,我的iphone、ipod touch、两台macbook pros笔记本、苹果电视和ps游戏机都是满格信号,但ipad却只有1-2格信号。

用户猜测信号弱是wifi天线问题导致的,也有人猜测可能是软件问题。一个事实似乎证实后一种猜测,论坛上的多数完全运行苹果网络的用户没有出现同样的问题。

有评论称,使用他岳母的actiontec verizon fios路由器会出现上述问题,但回到他自己的房间,使用 time capsule和airport extreme时,却没问题。

周一苹果在knowledge base页面上发表文章,讨论该问题。此文章不仅就修复问题提出建议,也说明苹果非常认真地看待此问题。文章称,支持2.4 ghz和5 ghz频段的第三方wi-fi路由器可能出现连接问题,建议用户为每个频段的网络设置不同的ssid,确保每个网络使用同样的安全设置(wep、wpa或wpa2)。

苹果建议

如果你出现连接问题,在苹果提出更明确的解释和修复措施前,可采取以下补救措施:

升级路由器的固件  在ipad与家庭网络连接前,确保固件是最新版的,使路由器具有完整的功能。

换下路由器位置  察看路由器是否太接近引起干扰的设备,因为微波、无绳电话、无线键盘和蓝牙设备都会干扰w-fi信号。

 

确定路由器的无线标准  目前多数路由器不仅支持802.11n,也支持a、b和g网络,将你的路由器设置一个最好的网络,并在其他无线设备上也做同样改变,ipad支持802.11n,因此尽可能使路由器与之匹配。

更改路由器的加密设置  通常安全不是问题,但如果要提高网络性能,可能需要更改安全设置。尝试改变加密设置,看是否能改善连接。苹果也建议用户在整个网络中使用同样的安全设置。

重命名网络   苹果提出的这个建议似乎有些奇怪,不过也可尝试下。为每个频段建立不同的wi-fi网络名称,例如,在802.11b/g网络名称中加个g,在802.11n网络名称中加个n。

热门点击

推荐电子资讯

微软新专利:皮肤感应边框
该专利名为“基于抓握的装置适应(Grip-Based&... [详细]
版权所有:51dzw.COM
深圳服务热线:13692101218  13751165337
粤ICP备09112631号-6(miitbeian.gov.cn)
公网安备44030402000607
深圳市碧威特网络技术有限公司
付款方式


 复制成功!