问：苹果电脑是否比windows电脑更持久耐用？如果苹果电脑寿命长很多的话，我乐意多花钱买苹果电脑；但如果苹果电脑和品牌windows电脑的寿命差不多，我会继续用windows电脑。

答：以我这些年每天使用这两种电脑的经验来看，我从未发现两者在寿命上有什么显著差异，我也从没听过苹果公司说自己生产的电脑要比竞争对手的寿命要长。显然，windows电脑有更多的制造商，产品质量也参差不齐，而所有的苹果电脑都由苹果公司生产，通常在知名的可靠性调查中得分都很高。不过一些windows电脑生产商也不错。所有的电脑厂商偶尔都会生产出几台质量较差的产品，电脑寿命很大程度上取决于用户如何使用以及怎样判断其可用性。

问：我的笔记本电脑硬盘去年瘫痪了，上面存储的一些数字照片也没了。我女儿曾偶然把那些照片复制到她的ipod上，不过她没有选择无损存储，因此分辨率降低了。我知道可以从ipod把照片复制回来，但有没有什么软件能恢复原来的分辨率呢？

答：据我所知没有。除非你在itunes上存储时就选择了无损存储，否则ipod上的照片就是为适应ipod屏幕分辨率和存储量而压缩了的版本。如果你把照片复制回电脑，你能得到的也就是这个降低了的分辨率。

问：我有一台惠普笔记本电脑，上面安装了windows xp和office 2003。如果我买台新的惠普笔记本电脑，装上vista和office 2007，我需要做些什么才能让这两台电脑兼容呢？我希望能把一台电脑上的office文件复制到另一台上使用。

答：操作系统的不同不会影响你的计划，但office版本的不同却可能会有影响。office 2007能轻松处理旧版的文件，但office 2003却无法处理office 2007引入的新的文件默认格式。这类格式使用的文件扩展名后缀以字母x结尾。比如，新的word格式使用的扩展名为docx，而不是我们所熟悉的doc。

不过好在只需改变一个设置，新的office仍然可以自动将文件以旧格式存储。方法如下：

在安装了新版office的电脑上，在2007版word、excel和powerpoint的左上角点击圆形的“office按钮”。在弹出的窗口中，点击“选项”。在随后出现的屏幕上，点击左侧框里的“存储”。在右侧出现的面板上，你会注意到有一个选项为“以这一格式存储文件”，旁边还会有一个下拉式选项列表。点击箭头，显示选项列表，然后选择与office 2003相符的格式。最后点击窗口底部的“确定”就可以了。举例来讲，在word 2007中，你需要存储的格式为“word 97-2003文档(*.doc)”。

还有一种选择：在微软(microsoft)网站的“下载中心”(download center)下载一个免费的“兼容包”(compatibility pack)，让office 2003来处理新的格式，网址是www.microsoft.com/downloads。你会在“热门下载”(popular downloads)中找到这个程序。