硬盘故障大致可分为硬故障和软故障两大类。 硬故障即PCBA板损坏、盘片划伤、磁头音圈电机损坏等。由于硬故障维修要 求的基本知识及维修条件较高，需要由专业技术人员才能解决，所以在本文中不 作讨论。
软故障即硬盘数据结构由于某种原因，比如说病毒导致硬盘数据结构混乱甚 至不可被识别而形成的故障。一般来说，主板BIOS硬盘自动检测（IDE HDD AUTO DETECTION）功能能够检测到硬盘参数，均为软故障。
一般情况下，硬盘在发生故障时系统会在屏幕上显示一些提示信息，所以我 们可以按照屏幕显示的提示信息找到故障原因，有针对性地实施解决方案。
★ 常见的硬盘启动出错信息及分析处理 ★
① Non-System disk or disk error，replace disk and press a key to reboot （非系统盘或盘出错）
出现这种信息的原因一是CMOS参数丢失或硬盘类型设置错误造成的。只要进 入CMOS重新设置硬盘的正确参数即可。二是系统引导程序未装或被破坏。重新传 递引导文件并安装系统程序。
② Invalid Partition Table（无效分区表）
造成该故障的原因一般是硬盘主引导记录中的分表有错误，当指定了多个自 举分区（只能有一个自举分区）或病毒占用了分区表时，将有上述提示。
主引导记录（MBR）中包括引导程序、分区表和结束标志“55 AA”三个部分 ，共占一个扇区。主引导程序中含有检查硬盘分区表的程序代码和出错信息、出 错处理等内容。当硬盘启动时，主引导程序将检查分区表中的自举标志。若某个 分区为可自举分区，则有分区标志“80”，否则为“00”，系统规定只能有一个 分区为自举分区，若分区表中含有多个自举标志时，主引导程序会给“Invalid Partition Table”的错误提示。最简单的解决方法是用硬盘维护工具来修复， 例如：用NU 8.0 NDD修复，它将检查分区表中的错误，若发现错误，将会询问是 否愿意修改，你只要不断地回答“YES”即可修正错误，或者用备份过的分区表 覆盖它也行。如果是由于病毒感染了分区表，即使是高级格式化也解决不了问题 ，可先用杀毒软件杀毒，再用硬盘维护工具进行修复。
如果用上述方法也不能解决的话，还可利用FDISK重新分区，但分区大小必 须和原来的分区一样，这一点尤为重要，分区后不要进行高级格式化，然后用 NDD进行修复。这样既保证硬盘修复之后能启动，而且硬盘上的数据也不会丢失 。其实用FDISK分区，相当于用正确的分区表覆盖掉原来的分区表。尤其当用软 盘启动后不认硬盘时，这招特灵。
③ Error Loading Operating System（装入DOS引导记录错误）
Missing Operating System（DOS引导记录损坏）
造成该故障的原因一般是DOS引导记录出现错误。DOS引导记录位于逻辑0扇 区，是由高级格式化命令FORMAT生成的。主引导程序在检查分区表正确之后，根 据分区表中指出的DOS分区的起始地址，读DOS引导记录，若连续五次都失败，则 给出“Error Loading Operating System”的错误提示；若能正确读出DOS引导 记录，主引导程序则会将DOS引导记录送入内存0:7c00h处，然后检查DOS引导记 录的最后两个字节是否为“55 AA”，若不是这两个字节，则给出“Missing Operating System”的提示。一般情况下可以用硬盘修复工具（如NDD）修复， 若不成功只好用FORMAT C:/S命令重写DOS引导记录。
④ No ROM Basic，System Halted（不能进入ROM Basic，系统停止响应）
造成该故障的原因一般是硬盘主引导区损坏或被病毒感染，或是分区表中无 自举标志，或是结束标志“55 AA”被改写。执行FDISK/MBR可以生成正确的引导 程序和结束标志覆盖硬盘上的主引导程序。但FDISK/MBR不能对付所有由引导区 病毒感染而引起的硬盘分区表损坏的故障，详见《引导型病毒的原理与 FDISK/MBR的正确使用》，应该谨慎使用。对于分区表中无自举标志的故障，可 用NDD迅速恢复。
⑤ HDD controller failure Press F1 to Resume（硬盘控制器失效，按F1 键重启）
出现上述信息应该属于硬件故障，应该重点检查硬盘有关的电源线、数据线 的接口有无松动、接触不良、信号线接反等，其次还要检查硬盘的跳线是否设置 错误，
⑥ FDD contreller failure HDD contrller failure Press any key to Resume（软、硬盘控制器失效，按任意键重新启动）
也属于硬件故障，通常是连接软、硬盘的I/O部分接触不良或有损坏，这个 比较麻烦，轻的还可修理，严重的搞不好就得换配件了。
另外，当运行了“HAPPY NEW YEAR 1999”硬盘“逻辑锁”程序以后会在DOS 窗口出现“YOUR COMPUTER HAS BEEN LOCKED DOWN BY XXXXXX，PLEASE RESTART YOUR SYSTEM”的信息，系统在重新启动自检完后就会停止。著名的“KV300逻辑 炸弹”也属于此类。
因为计算机在引导DOS系统时将会搜索所有逻辑盘的顺序，当DOS被引导时， 首先要去找主引导扇区的分区表信息，就是位于硬盘0面0头1扇区的0BEH地址开 始的地方，如果分区信息开始的地方为80H，这表示是主引