硬盘故障处理一般步骤
当碰到硬盘故障时，用户首先不要太着急，而应该静下心来好好好分析故障，如果碰到的是物理故障，并且硬盘内没有什么重要数据，那最大的可能就是去找经销商包修或包换，如果过了质保期那硬盘只好报废。如果硬盘内有用户的重要数据，必须修复的话，用户最好不要擅自处理，而应该去找专业人员寻求解决方案，因为硬盘物理故障牵扯到比较底层的硬件（例如磁盘盘片、控制电路板等），如果擅自拆开或者更换的话，可能导致硬盘发生更大故障。
如果是硬盘软故障的话，大可以自己动手，根据笔者介绍的方法按步就班。这里需要特别指出，在本节中笔者所介绍的这些方法都是以"不恢复数据、只修复硬盘"为前提，如果用户希望恢复损坏硬盘内的数据，修复的方法可能有所不同，用户可以本站数据恢复的相关内容。总的来说，硬盘软故障排除的一般步骤如下：
① 检查主板BIOS中硬盘工作模式，看是否正确设置硬盘。
② 用相应操作系统的启动盘启动计算机。
③ 检查硬盘分区结束标志（最后两个字节）是否为“55 AA”；活动分区引 导标志是否为“80”。我们可以利用一些工具来查看，例如：KV3000，可用其F6 功能查看，用F10功能自动修复。或用Fdisk/MBR重建分区表。
④ 用杀毒软件查、杀病毒。
⑤ 如果硬盘无法启动，可用系统盘传送系统文件（SYS C：回车）。
⑥ 运行Scandisk命令或NU 8.0 NDD以检查并修复FAT表或DIR区的错误。
⑦ 如果软件运行出错，可重新安装操作系统及应用程序。
⑧ 如果软件运行依旧出，可对硬盘重新分区、高级格式化以后重装系统。 必要时可对硬盘进行低级格式化。
2。系统不认硬盘症状分析及解决办法