云客户体验和联络中心解决方案提供商Genesys宣布推出业内首个本地多云架构。该架构具有更大的灵活性、敏捷性和选择性，可以使企业更方便地创建包含多个供应商的丰富生态系统，并根据自己的业务需求采用定制化的基础设施、部署模式和管理模式，进而凭借多云架构更大的弹性、可移植性和可扩展性，确保联络中心系统永不过时。

Genesys Engage客户现在可以更方便地采用基于云的创新技术，交付更加个性化的客户服务，巩固客户关系，提升客户忠诚度。企业还可以在保留现有技术投资、遵守严格的数据与安全要求的同时，通过将解决方案迁移到云端，享受云平台带来的种种便利。

Genesys最新推出的Genesys Engage集装箱式架构采用开放式标准构建，客户可以通过Genesys Cloud™或第三方供应商实施私有云或公有云、自建或混合模式的部署。菲亚特克莱斯勒汽车公司通过部署Genesys Engage平台实现了多种应用的集成，利用云端部署获得了全球供应商提供的服务。多云架构还支持Genesys Engage在企业自己选择的基础设施即服务提供商、亚马逊Web服务(AWS)、Google Cloud和Microsoft Azure等私有云平台上运行。

产品种类:

16位微控制器 - MCU

RoHS:

安装风格:

SMD/SMT

封装 / 箱体:

TQFP-64

系列:

核心:

数据总线宽度:

16 bit

最大时钟频率:

40 MHz

程序存储器大小:

64 kB

数据 RAM 大小:

8 kB

ADC分辨率:

12 bit

输入/输出端数量:

53 I/O

工作电源电压:

3 V to 3.6 V

最小工作温度:

- 40 C

最大工作温度:

+ 125 C

接口类型:

I2C, SPI, UART

封装:

Tray

高度:

1 mm

长度:

10 mm

产品:

MCU

程序存储器类型:

Flash

宽度:

10 mm

商标:

Microchip Technology

ADC通道数量:

18 Channel

计时器/计数器数量:

9 Timer

处理器系列:

PIC24H

产品类型:

16-bit Microcontrollers - MCU

人工智能不仅是新一轮产业变革的核心驱动力量，推动数字经济产业转型升级，也是新一轮科技竞赛的制高点。

人工智能落地必须要满足的三大条件：真实可见的实际应用案例；能规模化推广的对应产品和可用统计数据证明的应用成效。

人工智能已经在“听、说、看”等感知智能领域达到了或者超越了人类水准。但是在需要外部知识、逻辑推理或者领域迁移的认知智能领域还处于初级阶段。认知智能将从认知心理学、脑科学及人类社会历史中汲取灵感，并结合跨领域知识图谱、因果推断、持续学习等技术，建立稳定获取和表达知识的有效机制，让知识能够被机器理解和运行，实现从感知智能到认知智能的关键突破。

感知智能在持续、飞速、广泛地阶。过去这两年来，语音识别、语音合成、非实时语音翻译等都在进阶。人工智能感知技术的进阶一定程度上始终在超出业内预期。未来还将维持这一势头持续发展，给用户带来更多惊喜。

除了2C端的应用不断加速外，AI在行业领域的也在不断“开花”。

人工智能时代任何一个终端将会是万物感知、万物连接、万物智能的，而这个连接、感知、智能有多难去实现，决定了人工智能是否能进一步延伸到整个社会。”史耀宏指出，AI、5G、智能边缘实现了技术的巨变，才能在车联网、智能家居等新应用，还有媒体、能源、工业、农业等新产业领域实现商业裂变。

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