欠收电费的处理,包括对欠收电费客户采取停电催费措施和违约使用电费的计收两个方面。 OCM245CA

   1)对欠收电费客户采取停电催费措施是《中华人民共和国电力法》赋予供电企业的权利,但停电催费必须按照《中华人民共和国电力法》的有关规定履行必要的手续。因此,稽查人员在发现有客户未能按时缴清电费时,还要对照有关制度检查供电企业采取停电催费措施的程序是否到位,对欠收电费客户实施停电催费的时间、范围、有关领导批准以及实际执行的情况,执行停电催费后的效果,客户缴清电费后是否及时恢复供电情况,有无违规作业现象等做较详细的检查。

   2)违约使用电费的计收是供电企业对到期未缴清电费的客户按照《供电营业规则》的有关规定,计收由欠收电费客户承担的违约使用电力的费用。稽查人员在发现有客户在规定的期限内未能按时缴清电费时,要核对营业人员是否按照相关规定计收了违约使用电费,违约使用电费收取是否及时、准确,有无擅自减免违约使用电费,目前,有部分抄表收费人员往往以正常电费都难以回收为由,少收或不收电费违约金,形成电费违约金计收差错。总之,界定电费回收完成情况,既要在资金上结零,又要在时间上满足考核要求,同时要防止为了结零而利用其他资金垫付电费的现象发生,从而降低供电企业的经营风险。