各地市供电局营销稽查中心主要职责EP1C4F400I6N

   (1)负责贯彻落实上级营销稽查监控有关制度和工作要求。

   (2)参与本单位营销相关制度的编写审查工作。

   (3)负责开展本单位及所辖县级供电企业在线稽查监控,按工作计划或稽查方案开展常态稽查、专项稽查等营销稽查日常I作。

   (4)在本单位市场营销部的组织下,负责开展对客户服务中心、计量中心、县(区)供电企业的营销工作质量评估工作,并在质量评估工作结束后及时将评估报告提交给市场营销部。

   (5)负责本单位及所辖县级供电企业10kV线路及0.4kV台区管理线损工作监测、数据发布,并督促线损管理单位落实线损异常的处置。

   (6)参与客户投诉及营销事故(差错)的调查处理,并监督整改完成。