国际商会于1997年11月6~7日,在法国首都巴黎举行了世界电子商务会议(ThcWorld Busimss Agcl△da for ElcctltDniC COmmcrce)。P6SMBJ11A-K2与会的专家和代表从商业角度提出了电子商务的概念:电f商务是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子化;从涵盖范围方面可以定义为:交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面可1丿定丈为:电子商务屉一种多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、挟得数据(共享数据库、电子公告牌)以及自动捕获数据(条形码)等。

   电子商务涵盖的业务包括信自、交换、售前售后服务(如提供产品和服务的细节、产品使用技术指南、回答颐客意兀)、销痔、电子支付(如使用电子资金转账、信用卡、电子支票、电子现金)、运输(包括商品的发送管理和运输跟踪,以及可以电子化传送的产品的实际发送)、组建虚拟企业(组建一个物理上不存在的企业,集中一批独立的中小公司的权限,提供比任何单独公司多得多的产品和服务)等。