下面考察一下企业是如何利用互联网来收集、处理信息的。网上调查的主要方式有:问卷调查、 REG104FA-3.3V记录和分析客户购买行为、网上投票等,下面我们分别予以介绍。

   问卷调查。互联网的互动性优势使市场调研者可以以更为简洁和经济的形式从口标群体中获得所需信息。如表3-2所示,某企业在互联网上发放该企业诸如考勤系统、门禁系统、餐饮系统等产品使用情况的调查问卷。网上问卷调查的优点如下。

   1)统计结果的及时性。在投票信息经过统计分析软件初步自动处理后,可以马上查看到阶段性的调查结果,而传统的调查须经过很长一段时间才能得出结论,如人口抽样调查统计经历时间就需三个月时间。

   2)便捷性和低费用。只需要一台能上网的计算机即可开展调查,通过站点发布电子调查问卷,由网民自愿填写,然后通过统计分析软件进行信息整理和分析。冈此实施网上调查不需要问卷调查员,节省F传统调查中耗费大量的人力和物力。