①高效会议:召开会BA5954FP-E2议之前,必须有明确的会议目的;邀请正确的与会者;与会者必须事先做好准备;有效使用视觉辅助;把信息分享和解决问题区分开;准时开会与结束会议。

   ②头脑风暴;选出协调人和记录人;确定并写F要讨论的问题;确定合适的头脑风暴方式;自由发言式、轮流发言式、指定发言式或接力发言式;发言时记录所有的观点;不要打断发言人,不要做任何评论;确认所有的观点都被列出,以保证穷举性;统一归纳、整理大家提出的观点。

   ③连问5个“为什么”。自问自答5个“为什么”,可以查明事情的因果关系或者隐藏在背后的“真正原因”,也就能找到解决方法。

   ● QC7大工具。

   ● 检查表。

   ● 层别法。

   ● 柏拉图。

   ● 鱼骨图。

   ● 分布图。

   ● 直方图。

   ●控制图。

   TCI活动利用以上工具,分析关键要因、实施解决措施、比较目标、评价改善结果。TCI活动遵循PDCA循环,持续改进,最终实施“三化”监控成果,按模板填写“一页纸”展示文档,领导签字确认后小组活动圆满结束。