苹果承认笔记本外壳褪色 愿为用户更换
发布时间:2008/5/23 0:00:00 访问次数:143
在几个星期之前业界专业网站dailytech报道不少新的macbook用户发现自己的macbook出现掉色现象，掉色的部位包括放手掌的位置和经常被触碰的位置。在一开始的时候不少用户认为这一问题的原因主要是用户的手汗或者油引起的，但随着时间的推移这一问题变得越来越普遍。
不少用户发现在macbook的基本不被触碰的位置也开始出现掉色现象。而出现这一问题的macbook普遍都是白色的机身出现一处处的浅棕色。
在经过更深入的调查之后，苹果公司的applecare技术支持中心的技术人员已经对掉色这一问题和相关的情况有所掌握。苹果公司向受问题影响的用户承诺，通过苹果公司自己的专卖店或者通过applecare技术支持中心，为用户更换macbook的外壳。但这一报道指出，这一更换外壳的的程序并非在全球所有地区都执行，而具体哪些地区无法享受这一售后服务，报道中并没有提及。
在几个星期之前业界专业网站dailytech报道不少新的macbook用户发现自己的macbook出现掉色现象，掉色的部位包括放手掌的位置和经常被触碰的位置。在一开始的时候不少用户认为这一问题的原因主要是用户的手汗或者油引起的，但随着时间的推移这一问题变得越来越普遍。
不少用户发现在macbook的基本不被触碰的位置也开始出现掉色现象。而出现这一问题的macbook普遍都是白色的机身出现一处处的浅棕色。
在经过更深入的调查之后，苹果公司的applecare技术支持中心的技术人员已经对掉色这一问题和相关的情况有所掌握。苹果公司向受问题影响的用户承诺，通过苹果公司自己的专卖店或者通过applecare技术支持中心，为用户更换macbook的外壳。但这一报道指出，这一更换外壳的的程序并非在全球所有地区都执行，而具体哪些地区无法享受这一售后服务，报道中并没有提及。
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