日前，德州仪器(ti)宣布推出一套新型的ip质量管理单元系统—piqua，该产品将使服务供应商能够在voip、ip视频、iptv以及因特网音乐服务方面，为个人消费者与企业用户提供高级服务质量。通过积极与motive及viola networks合作，融合了piqua的ti ip通信技术产品，可提供重要技术信息来正确管理各种新兴服务。供应商据此可以显著提升用户体验并降低总体网络运营成本。

　　基于ti dsp技术与嵌入式软件解决方案的piqua可提供整套质量管理单元的实时分布系统，以监控并提高语音、传真以及视频等ip服务的质量。piqua采用复杂的实时计算对与用户体验相关的参数进行即时访问，使设备制造商与服务供应商能够极其灵活地适应不断变化的情况，并对目前无法实现或需要手动参与的功能进行相应调整。这些质量管理工具可以实现对业务、设备以及网络等的检测、监控与修复，使运营商能够未雨绸缪地管理各种质量要素，如回声、掉包(dropped-packet)与线路延迟。

　　yankee group的宽带接入技术总监matt davis表示：“我们的研究表明，随着服务供应商不断推出新的通信服务，为不断增长的用户群提供低成本的安装、管理与技术支持也日渐成为挑战。作为一种嵌入式管理工具，piqua可为运营商提供低成本的解决方案，以使他们能够更全面地了解用户体验，同时更高效地控制运营成本。”

　　如今，ip已经与数据网络和语音融合在一起，作为对传统电话业务的低成本变通方式，不仅为个人消费者和企业提供良好性能，并大幅节约成本。借助piqua，ti将推动ip成为语音、视频以及家庭网络通信的首选方案，并提供传统业务难以企及的数字质量和增强功能，最终提升用户体验。此外，piqua的实时诊断工具及历史报告功能还使运营商能够在客户设备受到影响之前作出判断并发出故障警示。

　　ti负责dsp系统的副总裁greg delagi表示，“ti充分利用在芯片和嵌入式软件方面的强大优势，为服务供应商提供独一无二的商机，以使他们能够不断推出新的ip业务，并从显著降低的运营成本和大幅提高的客户满意度中受益。尽管piqua目前主要针对语音质量，但我们预计它还会显著改善其他各种ip通信应用，如视频、家庭监控系统、家庭自动化以及传真等多种领域。”

　　ti已经开始倡导各大oem厂商、odm厂商以及第三方网络配置工具供应商在其解决方案中集成piqua。今年晚些时候将在客户与第三方设备中针对voip应用进行piqua的首批实施。ti的软件开发规划包含可改善各种ip网络通信的长期方案，其中包括视频传输与用户易用性等。

　　motive的行业市场副总裁sanjay castelino指出：“motive始终致力于探索可增强宽带用户与服务供应商体验的创新方法。我们认识到了piqua的价值，因为其可帮助我们把对服务质量的了解提升到全新的层面，以便积极改善用户体验并了解各条线路所发生的状况。”

　　viola networks的产品管理副总裁eric bear表示：“作为voip生命周期管理解决方案的领先供应商，我们的目标是通过提升网络性能与可靠性使客户更好地了解和利用他们的网络。ti在voip cpe和局端设备两方面都有不俗的表现，viola可以利用piqua作为附加的网络工具来深度了解ip和pstn的服务质量特性。该产品可以帮助我们的客户发现并解决回声、语音削波(voice clipping)或dtmf等方面的问题。”